Eingesteckte blaue Netzwerkkabel
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Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

TTG Tourismus Technologie GmbH (nachfolgend kurz TTG) ist bemüht, ihre Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit dem Landesgesetz über das Verbot der Diskriminierung auf Grund der ethnischen Zugehörigkeit, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters, des Geschlechts oder der sexuellen Orientierung (Oö. Antidiskriminierungsgesetz - Oö. ADG) (§ 15b) sowie der Verordnung über die Anforderungen an den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen im Bereich des Oö. ADG (Oö. WEBVO 2020) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für folgende Websites und mobile Anwendungen: www.ttg.at, www.tourdata.at, www.live-webcams.at, www.basicweb.at, www.ttgcloud.at (cloud.ttg.at), doku.ttgcrm.at, doku.basicweb.at

1. Hinweise zur Bedienung und Zugänglichkeit

a) Accesskeys

Um die Seitennavigation zu erleichtern, haben wir Accesskeys zu den wichtigen Seitenbereichen in alle Seiten eingebaut. Damit keine Konflikte mit bereits vorgegebenen Betriebssystem-Shortcuts entstehen, wurden hier die Ziffern-Tasten belegt. Folgende Accesskeys stehen zur Verfügung:

1 zum Inhalt
2 zur Navigation

Je nach Browser und Betriebsystem verwenden Sie hierzu die oben angegebene Taste in Kombination mit einer speziellen Steuerungstaste:

  • Microsoft Edge: Alt + [Taste]
  • Firefox: Alt + Umschalttaste (Windows und Linux) bzw. Strg (Mac) + [Taste]
  • Google Chrome: Alt (Windows), Strg + Opt (Mac) bzw. Alt + Umschalttaste (Linux)
  • Opera: Umschalttaste + Esc öffnet ein Kontextmenü wo die verfügbaren Accesskeys aufgelistet sind. Diese werden mit Enter bestätigt

b) Responsive Webdesign

Unsere Website ist aufgrund des Responsive Webdesigns für verschiedenste Ausgabegeräte (Handy, Tablet, Desktop-Computer) optimiert. Die Inhaltselemente (z.B. Bilder, Seitenaufbau, Größe) werden automatisch auf bestmögliche Lesbarkeit optimiert und für die jeweilige Displaygröße angepasst.

c) Bedienung mit der Tastatur

Das Hauptmenü kann mittels der Tab-Taste bedient werden.

Die Bildergalerie (Lightbox) kann mit ESC geschlossen werden.

Für den Tastaturfokus verwenden wir Outlines, damit der aktuelle Standort auf der Website erkannt werden kann.

 

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Websites und mobile Anwendungen sind wegen der folgenden Unvereinbarkeiten / Ausnahmen teilweise mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – AA bzw. den Barrierefreiheitsanforderungen lt. DIN EN 301 549 V2.1.2, Ausgabe 2018-08, vereinbar.

 

3. Nicht / teilweise barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht oder teilweise barrierefrei:

a) Unvereinbarkeit / unverhältnismäßige Belastung

  • PDF- und Word-Dokumente (vor allem ältere Dokumente), die auf den Websites eingesetzt werden, sind nicht  barrierefrei. Falls Sie Inhalte von einem unserer PDF- oder Word-Dokumente benötigen, bitte kontaktieren Sie uns. Wir bemühen uns, Ihnen die Informationen in einer anderen Form zur Verfügung zu stellen.
     
  • Die auf unseren Webseiten eingesetzten Videos sind derzeit nicht barrierefrei. Die Adaptierung stellt eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen dar. Wir bemühen uns die Videos so bald wie möglich barrierefrei zur Verfügung zu stellen.
     
  • Sämtliche Bilder sollten über Alternativtexte für Screenreader-BenutzerInnen zugänglich sein. Sollte ausnahmsweise ein Bild nicht mit einem Alternativtext beschrieben und somit der Inhalt nur teilweise barrierefrei sein, geben Sie uns bitte Bescheid.
     
  • Wir bemühen uns, unsere Texte weitgehend ohne Abkürzungen und Fremdwörter zu verfassen. Zudem verzichten wir auf umständliche Satzkonstruktionen. Sollte Ihnen ein Text nicht verständlich sein und Ihnen somit nur teilweise barrierefrei erscheinen, bitte kontaktieren Sie uns. Wir versuchen, Ihnen eine einfach verständliche Version zur Verfügung zu stellen.
     
  • Listen wie Unterkunftslisten, Veranstaltungslisten, Gastronomielisten, POI-Listen, Angebotslisten, Orts- und Regionslisten sowie die Berichtslisten basieren auf strukturierten Daten aus TOURDATA und sind zurzeit nur zum Teil barrierefrei. Wenn von einem Webseitenbenutzer über eine Filterfunktion eine Einschränkung bei einer Liste gemacht wird, so werden die Inhalte der Ergebnisse automatisch (mittels AJAX Funktion) nachgeladen. Dies stellt ein Problem für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen dar, die Screenreader verwenden. Denn Screenreader merken nichts von den Änderungen an bereits gelesenen Inhalten.

 

b) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften

  • Aufgezeichnete zeitbasierte Medien, wie Video- und Audiomedien, die vor dem 23. September 2020 veröffentlicht wurden.
  • Inhalte von Dritten: Unsere Webseiten basieren teilweise auf den Inhalten einer dezentralen Tourismusdatenbank. Unsere Contentparter sind angehalten, Texte und Medien in barrierefreier Form zur Verfügung zu stellen. Für diese Inhalte Dritter kann jedoch bezüglich der Vereinbarkeit mit Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.

c) Sonstige Hinweise

  • Spamschutz / Recaptcha: Wir benötigen zur Absicherung vor Spam und Massen-E-Mails für unsere Kontaktformulare eine sogenannte "Re-Captcha" Funktion. Diese ist nicht barrierefrei. Sollten Sie ein Formular durch die Funktion nicht nutzen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an barrierefrei@ttg.at oder rufen Sie uns unter +43 732 7277-300 an.

4. Rückfragen und Anregungen

TTG legt großen Wert auf laufende Anpassungen und Optimierungen ihrer Websites und mobilen Anwendungen. Bei Fragen zur Bedienung der Website oder Anregungen zu den Inhalten wenden Sie sich bitte per E-Mail an: barrierefrei(at)ttg.at.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen das Ergebnis sowie die getroffenen oder beabsichtigten Maßnahmen binnen 2 Monaten bekannt geben. Anfragen zu Inhalten von Websites und mobilen Anwendungen, die von der Verpflichtung zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen ausgenommen und nicht barrierefrei zugänglich sind, werden ebenfalls binnen 2 Monaten beantwortet.

 

5. Durchsetzungsverfahren

Sollten unsere Angaben im Zusammenhang mit unverhältnismäßigen Belastungen nicht zufriedenstellend ausfallen, kann folgende Durchsetzungsstelle in Anspruch genommen werden:

Amt der Oö. Landesregierung
Oö. Antidiskriminierungsstelle / Oö. Monitoringausschuss
Bahnhofsplatz 1, 4021 Linz
E-Mail: as.post(at)ooe.gv.at
+43 732 77 20-117 68